نظرة عامة على الدورة
تُقدّم هذه الدورة الشاملة للحزام الأخضر في اللين وستة سيجما تمكيناً للمهنيين لقيادة مشاريع تحسين صغيرة إلى متوسطة النطاق، من خلال منهجية منظمة قائمة على البيانات. تم تصميم الدورة بأسلوب عملي تطبيقي، حيث تمنح المشاركين إلماماً عميقاً بمنهجية DMAIC (التعريف، القياس، التحليل، التحسين، الضبط)، مع تزويدهم بأدوات التحليل الإحصائي، وتقنيات تحديد الأسباب الجذرية، ومبادئ اللين لتقليل الهدر وتقليل التباين.
سيتعلّم المشاركون كيفية تحديد أوجه القصور، وتحليل بيانات العمليات، وتطبيق حلول مستدامة، وقيادة التميز التشغيلي عبر الأقسام المختلفة. وتجمع الدورة بين المعرفة النظرية ودراسات حالة واقعية ومحاكاة عملية لضمان التطبيق الفوري في بيئة العمل.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
تحدد نطاق المشروع، وحالة العمل، وبيانات المشكلة، ومتطلبات أصحاب المصلحة.
جمع وتفسير البيانات باستخدام أدوات إحصائية أساسية ومتوسطة مثل (control charts, Pareto analysis, hypothesis testing).
إجراء تحليل السبب الجذري باستخدام أدوات مثل (fishbone diagrams - 5 Why's - and process mapping).
تقييم قدرة العملية (process capability) وتحديد فجوات الأداء (performance gaps)
وضع الحلول وتحديد أولوياتها والتحقق من صحتها باستخدام أدوات Lean والأدلة الإحصائية.
تطوير وتنفيذ خطط التحكم (Control Plans) لضمان استدامة الحلول.
مشاركة نتائج المشروع بشكل فعال مع أصحاب المصلحة والقيادة.
وحدات الدورة
- الوحدة 1: التعمق في منهجية الـ DMAIC
مقدمة عن Lean Six Sigma ودور الحزام الأخضر
تحديد أهداف المشروع وأصحاب المصلحة والعناصر الحرجة للجودة (CTQs)
تقنيات تحديد نطاق وإنشاء مخططات SIPOC
اعداد مواثيق المشروع وخطط لجمع البيانات
الوحدة 2: قدرة العملية والتحليل الإحصائي
تحليل البيانات الاستكشافي وأنواع التباين
الإحصاءات الوصفية والأدوات البيانية مثل (box plots, histograms)
مخططات التحكم (Control Charts) وتحليل سلوك العملية
إجراء اختبارات (Hypothesis testing, correlation, regression, and confidence intervals)
مؤشرات قدرة العملية (Cp، Cpk، Pp، Ppk)
الوحدة 3: تنفيذ التحسين والتحكم
أدوات Lean للتخلص من الهدر (5S, Kaizen, Value Stream Mapping)
توليد الأفكار (brainstorming, prioritization matrix)
تجريب الحلول والتحقق من صحتها باستخدام الأدلة الإحصائية
تطوير مخططات التحكم (Control Charts) وخطط الاستجابة
عرض المشروع النهائي وتحقيق الفوائد
الفئة المستهدفة
محللو العمليات
أخصائيو تحسين الأعمال
مهندسو الجودة
أخصائيو الامتثال
قادة الفرق
مدراء التشغيل
أصحاب عمليات تكنولوجيا المعلومات والدعم
أي شخص يشارك في Lean أو Six Sigma أو مبادرات التحسين المستمر
المدة وطريقة التقديم
- المدة: 4 أيام
- طريقة التقديم: مباشر عبر الإنترنت / في الموقع / مختلط
- اللغة: الإنجليزية والعربية
قيمة الدورة
- السعر الفردي: 700 دولار
- خصم المجموعات: متاح
- عروض الشركات: متاح
الدورة تشمل
- مواد الدورة التدريبية
- دراسات الحالة والنماذج
- شهادة اتمام
هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية في رحلة إدارة الجودة الخاصة بك؟
نحن هنا لنحوّل طموحاتك إلى إنجازات ملموسة.